FAQ
Veelgestelde vragen
F: Wie sieht mein Profil auf Hockey Factory aus?
A: Dein Hockey Factory-Profil ist dein persönliches Konto, in dem du all deine Trainingsdaten verwalten kannst. Es enthält Informationen wie deinen Namen, dein Alter, dein Team, deine Position, deine Trainingspläne und Fortschrittsberichte. Über dein Profil kannst du dich für verschiedene Trainingseinheiten anmelden, deine Fortschritte verfolgen und mit unseren Trainern kommunizieren. Es hilft uns außerdem, deine Trainingsbedürfnisse besser zu verstehen und personalisierte Programme zu erstellen, die deine Fähigkeiten weiter fördern. Falls du noch kein Profil erstellt hast, kannst du dich ganz einfach auf unserer Website registrieren. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug, um dein Hockeytraining effektiver und effizienter zu gestalten.
F: Wo finde ich meine Programme?
A: Bei Hockey Factory wissen wir, wie wichtig ein einfacher Zugriff auf Ihre Trainingsprogramme ist. Um Ihre Programme zu finden, loggen Sie sich auf unserer Website ein und gehen Sie zum Bereich „Mein Konto“. Dort finden Sie eine Übersicht all Ihrer zugewiesenen Trainingsprogramme mit Details zu den Übungen, dem Zeitplan und den Fortschrittsberichten. Sollten Sie Hilfe bei der Navigation auf der Website benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Bei Hockey Factory sorgen wir dafür, dass Sie die nötigen Werkzeuge haben, um Ihre Hockeyfähigkeiten auf die nächste Stufe zu heben.
F: Wie kann ich überprüfen, ob ich ein Abonnement bei Hockey Factory habe?
A: Um zu prüfen, ob Sie ein Hockey Factory-Abonnement haben, loggen Sie sich auf unserer Website in Ihr Konto ein. Nach dem Einloggen finden Sie im Bereich „Mein Profil“ detaillierte Informationen zu Ihrer Mitgliedschaft, einschließlich Start- und Enddatum. Falls Sie noch kein Konto besitzen, können Sie ganz einfach eines mit der E-Mail-Adresse erstellen, die Sie bei der Registrierung verwendet haben. Sollten Sie Probleme beim Einloggen haben oder Fragen zu Ihrem Abonnementstatus, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@hockeyfactory.com oder telefonisch unter +31 20 123 4567. Unser Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter und sorgt dafür, dass Ihr Training bei Hockey Factory reibungslos weiterläuft.